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よくあるご質問
店頭お申込

店頭お申し込みに関してよくある質問です。

1. 出発の何日前までに申し込みをしたら良いですか?
2. 出発後に申し込みは出来ますか?
3. 最長何日間、保険に申し込みが出来ますか?
4. 旅行期間はいつからいつまでの事を言うのですか?
5. 加入の際に年齢制限はありますか?
6. クレジットカードに3ヶ月までの保険が付いているので、
  3ヶ月後から保険に入れますか?

7. 現在、病院で投薬を受けていますが申し込めますか?
8. 店頭での支払い方法は?
9. 店頭/郵送振込での代理人による申し込みは可能ですか?

10. 郵送振込を希望していますが、手続きは出発のどれくらい前までに行えば良いですか?
11. 郵送振込の場合、請求書は送られてきますか?
12. 申し込みの際には印鑑が必要ですか?
13. 申し込み用紙に誤った記載をしてしまいましたが、どうすれば良いでしょうか?
14. 法人で申し込む際に何か必要なものはありますか?

Q

1. 出発の何日前までに申し込みをしたら良いですか?

A

ご出発の当日までお引き受けしております。

Q

2. 出発後に申し込みは出来ますか?

A

できません。必ず出発前にお申し込みください。

Q

3. 最長何日間、保険に申し込みが出来ますか?

A

保険のタイプにより異なります。詳しくは各保険の詳細をご覧ください。
(フリープラン…3ケ月まで 観光…6ヶ月まで 
 留学・ワーキングホリデー・出張・駐在…1年まで(更新可能))

Q

4. 旅行期間はいつからいつまでの事を言うのですか?

A

空港に向かって日本の自宅を出発した時から、帰宅するまでの全行程をいいます。
(自宅〜日本の空港の往復時の寄り道は不可)

Q

5. 加入の際に年齢制限はありますか?

A

71歳以上の方は、保険金額を制限させて頂く場合やお引き受けできない場合がありますので、弊社までご相談ください。

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Q

6. クレジットカードに3ヶ月までの保険が付いているので、3ヶ月後からの保険に
  入れますか?

A

入れません。AIU海外旅行保険は、お客様が空港に向かって日本の自宅を出発した時からを保険期間としてお引き受けいたします。その為、カードの保険が終了してからのご契約はできません。

Q

7. 現在、病院で投薬を受けていますが申し込めますか?

A

はい。保険期間が31日以内でしたら、どのプランでもお申し込みいただけます。ただし、31日を超える場合は、保険金額を制限させていただく場合やお引き受けをお断りする場合があり、お引き受けできた場合でも、既往症や持病による治療費用のお支払いはできません。また、オンラインからのお申し込みはできませんので、弊社までご相談ください。

Q

8. 店頭での支払い方法は?

A

現金またはクレジットカード一括払いとなります。

Q

9. 店頭/郵送振込での代理人による申し込みは可能ですか?

A

可能です。

Q

10. 郵送振込を希望していますが、手続きは出発のどれくらい前までに
  行えば良いですか?

A

ご出発の7営業日前必着で、お申込書をご投函ください。7営業日前までにお申し込みがなされない場合、契約証等の到着がご出発日に間に合わない場合がございます。余裕をもってお申し込み下さい。

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Q

11. 郵送振込の場合、請求書は送られてきますか?

A

保険料のお振込みについて、当社より請求書の送付やご連絡などは致しておりません。事前に保険料をご確認の上、指定の銀行口座までお振込み下さい。また、送金・振込み手数料についてはお客様のご負担とさせていただきます。

Q

12. 申し込みの際には印鑑が必要ですか?

A

契約者が個人の場合は特に必要ありません。
ただし、死亡保険金受取人を指定する場合は印鑑、法人契約の場合は社印が必要となります。

Q

13. 申込み用紙に誤った記載をしてしまいましたが、どうすれば良いでしょうか?

A

訂正箇所を二重線で消し、訂正印をご捺印の上、正しい内容を上段に記載してください。

Q

14. 法人で申し込む際に何か必要なものはありますか?

A

法人契約の場合は、社印が必要となります。また、法人用の【企業包括契約】でのお引き受けも可能です。詳しくは弊社までお問合せ下さい。

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