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10. 現地ではアパートを借りて住んでいますが、空き巣が入って荷物が盗まれた場合も補償されますか?
11. 当初予定していた国以外に行った場合も保険は使えますか?
12. 海外で自動車運転中に事故を起こした場合には?
13. 海外で事故に遭った場合にはどこへ連絡すればいいの?
14. 一時帰国した場合はどうなるのですか?
15. 旅行が中止になった場合はどうなりますか?
16. 海外留学保険の「寮・ホームステイプラン」と「アパート・借家プラン」の違いはなんですか?
17. 保険期間の変更は出来ますか?
18. 学業費用とは何ですか?
19. 長期契約の場合、途中で契約タイプの変更はできますか?
20. アメリカへJ1ビザで入国する予定ですが、どのような保険に加入すれば良いですか?
21. 現地の学校から高額な治療費用の含まれた保険に加入するように勧められていますが…。
22. 妊娠中でも保険に加入できますか?
23. オプション特約の「緊急一時帰国費用」とは何ですか?
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1. 歯の治療費も補償されますか?
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歯科治療費用特約付きの海外留学プランでは、歯の治療費も補償されます。
一方、同特約が付帯されていない場合は、基本的に歯の治療費は補償されませんのでご注意ください。
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2. 保険の対象にならない病気やケガは何ですか?
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1.既往症や持病(保険期間が31日を超える場合)
2.妊娠、出産、早産、流産及びこれらに起因する疾病
(31日までのご契約の場合、22週未満の異常は対象)
3.虫歯や歯槽膿漏などの歯科疾病(一部保険を除く)
4.お客様(被保険者)の自殺行為、犯罪行為、闘争行為に基づくケガ、無資格運転や泥酔運転による事故など
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3. 市販の薬を買ったのですが・・・。
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お客様ご自身の判断のみで買った薬は補償対象外です。
医師の処方箋によって購入した薬は保険で支払われますので、具合が悪くなったらできるだけ医師の診断を受けると良いでしょう。
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4. スポーツ(登山、スノーボード、スキューバーダイビング等)中のケガは対象?
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レジャーとして一般的なスポーツをされている最中のケガは対象となります。
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5. 友人からの借り物を壊してしまった場合は?
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友人から借りた物、預かった物を壊したり、失くしたりしても補償対象にはなりません。
ただし、レンタル業者から借りた旅行用品や生活用品に損害が生じて業者から賠償請求された場合には、「賠償責任特約」で保険金をお支払いできます。
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6. 財布を無くしてしまった場合も補償されますか?
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置き忘れや紛失によるもの、現金や小切手、クレジットカードなどは補償対象外となります。
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7. 置き忘れた荷物が無くなってしまったのですが・・・。
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置き忘れや紛失は補償対象には含まれません。
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8. 旅行中に購入したものも「携行品」になりますか?
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なります。
なお、請求時にはレシートまたは領収書が必要となりますので、必ず保管しておいてください。
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9. 帰国後、体調が悪くなったのですが、保険は使えますか?
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帰国後72時間以内に医師の治療を開始した場合には補償の対象になります。
また、約款に定める感染症(SARS、マラリア、コレラなど)により旅行行程が終了した日からその日を含めて30日を経過するまでに治療を開始したものも含みます。
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10. 現地ではアパートを借りて住んでいますが、空き巣が入って荷物が盗まれた
場合も補償されますか?
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携行品としては補償されませんが、生活用動産では補償されます。32日以上の滞在を予定されている場合には、生活用動産の含まれる保険をおすすめします。
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11. 当初予定していた国以外に行った場合も保険は使えますか?
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使えます。ご契約期間中にAIUの定める危険国以外(戦争中の国など)へ行かれるのであれば、どこの国へ行っても同じように補償の対象となります。
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12. 海外で自動車運転中に事故を起こした場合には?
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被保険者のケガ・死亡に関しては保険金支払いの対象となります。ただし、自動車の修理や対人事故の場合の賠償は一部保険を除き対象外です。レンタカーを借りる場合や車を購入する場合には、現地の自動車保険に加入することをお勧めします。
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13. 海外で事故に遭った場合にはどこへ連絡すればいいの?
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24時間日本語で対応しているアシスタンスセンターがありますので、お気軽にご連絡ください。
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14. 一時帰国した場合はどうなるのですか?
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3ヶ月以上海外に滞在されている場合は、一時帰国(翌日から起算して30日以内)中の治療費用など(一部特約を除く)も補償対象となります。
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15. 旅行が中止になった場合はどうなりますか?
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旅行期間前であればご契約の取消手続きができます。詳しくは弊社までお問合せください。
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16. 海外留学保険の「寮・ホームステイプラン」と「アパート・借家プラン」の
違いはなんですか?
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「寮・ホームステイプラン」には、契約期間内に携行品(カメラ、宝石、衣類、航空券、旅券など)が、盗難・破損・火災などの偶然な事故に遭い損害を受けた時に補償できる「携行品」特約がセットされています。
一方、「アパート・借家プラン」では、海外現地の宿泊、居住施設内に保管中の家財・身の回り品および通学・買物・旅行などの際に携行している身の回り品が、火災・盗難などの偶然な事故によって損害を受けた時に補償できる「生活用動産」特約がセットされています。
32日以上の滞在を予定されている場合には、滞在方法を問わず、生活用動産の含まれる「アパート・借家プラン」にご加入されることをおすすめします。
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17. 保険期間の変更は出来ますか?
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保険開始期間前であれば変更手続きができます。詳しくはお問合せください。
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18. 学業費用とは何ですか?
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留学中に本人または扶養者の予期せぬ死亡・危篤などにより留学先の学校を退学した場合に、すでに納付した学費の未経過期間分を補償します。ただし、学校に在籍しない場合は、補償対象となりません。
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19. 長期契約の場合、途中で契約タイプの変更はできますか?
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基本的にはできません。ただし、1年ごとの更新時や一時帰国された際には契約タイプを変更することは可能となります。詳しくは弊社までお問い合わせください。
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20. アメリカへJ1ビザで入国する予定ですが、どのような保険に加入すれば良いですか?
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21. 現地の学校が定めた補償内容をカバーする保険に加入する必要が
あるのですが・・・。
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先方より指定されている補償内容の詳細を弊社までお知らせ下さい。条件に見合うプランをご案内します。ただし、先方の指定する補償項目の中には、AIU海外旅行保険では補償できない内容が含まれている場合がありますので予めご了承下さい。
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22. 妊娠中でも保険に加入できますか?
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はい。加入はできますが、基本的には妊娠・出産・早産・流産及びこれらに起因する病気については補償対象外です。ただし、31日までのご契約の場合は、妊娠初期(22週未満)の異常(子宮外妊娠・流産等)を直接の原因として医師の治療を受けた場合に限り、治療・救援費用をお支払いします。
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23. オプション特約の「緊急一時帰国費用」とは何ですか?
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渡航中、配偶者または2親等以内の親族の予期せぬ危篤(死亡)等により一時帰国した場合に、往復の交通費、ホテル代等をお支払いする特約です。但し、渡航前から既に治療を受けている傷病等が原因となるものは対象となりません。
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